МЕТОДИ ПРОСУВАННЯ НОВОГО ТОВАРУ НА РИНКУ ТА ЕФЕКТИВНІСТЬ ЇХ ЗАСТОСУВАННЯ (С. 264-273)

УДК 658.8

МЕТОДИ ПРОСУВАННЯ НОВОГО ТОВАРУ НА РИНКУ ТА ЕФЕКТИВНІСТЬ ЇХ ЗАСТОСУВАННЯ

 

https://doi.org/10.36994/2707-4110-2025-13-40-24

 

Яценко Д., магістр

Кутліна І.Ю., доцент, ЗВО «Університет «Україна» [1] 

 

У сучасних умовах високої конкуренції успішне виведення нового товару на ринок значною мірою залежить від правильно обраних методів його просування. У статті проведено комплексний аналіз методів просування нового товару на ринку з акцентом на сутність, класифікацію та ефективність їх застосування. Розглядаються як прямі методи (персональний продаж, телемаркетинг, розсилки, участь у виставках та презентаціях), так і непрямі методи (реклама, PR, соціальні мережі), що дозволяє забезпечити широке охоплення аудиторії та підвищення довіри до бренду. Окрема увага приділяється вимірюванню ефективності маркетингових заходів через аналіз ключових показників (охоплення, конверсія, CAC, ROI) та оптимізації витрат на просування. Стаття підкреслює необхідність інтеграції різних каналів комунікації, впровадження інноваційних технологій та адаптації маркетингових стратегій до змін ринкових умов. Отримані результати мають як теоретичне, так і практичне значення для розробки ефективних маркетингових стратегій, спрямованих на успішний запуск та подальше розвиток нового товару.

Ключові слова : маркетинг, методи просування, новий товар, прямі методи, непрямі методи, ефективність, KPI, інтеграція каналів, інноваційні технології.

 

METHODS OF PROMOTING A NEW PRODUCT ON THE MARKET AND THE EFFECTIVENESS OF THEIR APPLICATION

Denys YATSENKO , Student, Master's Degree
Kutlina I.Yu. , Associate Professor, University «Ukraine»
 

У сьогоднішній день дуже конкурентна сфера, успішний ринковий введення нових продуктів великого depends on properly chosen promotion methods. Ця стаття виконує досконалий аналіз нової продукції стимулювання методів, фокусування на їх основі, класифікації та ефективності. Внутрішні методи (особливо selling, telemarketing, email campaigns, participation in exhibitions and presentations) і indirect metodes (advertising, PR, social media) є вивченим, що дозволяє для broad audience reach і удосконаленого brand trust. Спеціальне поняття є спрямованим на сприяння ефективності marketing activities через analysis of key performance indicators (reach, conversion rate, CAC, ROI) та optimizing promotion costs. article highlights потреби integration у різних комунікаційних каналах, впровадження інноваційних технологій, і пристосування до маркетингових стратегій до зміни ринкових умов. Отримані результати мають у собі теоретичну та практичну значущість для розвитку ефективних маркетингових стратегій, що спрямовані на успішний план та подальше розвиток нового продукту.

Keywords : marketing, promotion methods, new product, direct methods, indirect methods, effectiveness, KPI, channel integration, innovative technologies.

 

Постановка проблеми у загальному вигляді та її зв'язок із важливими науковими чи практичними завданнями. У сучасних ринкових умовах успіх нового товару залежить від ефективного просування. Зростаюча конкуренція, зміни споживчих уподобань та розвиток цифрових технологій ускладнюють цей процес, роблячи традиційні підходи менш результативними. Компаніям необхідно впроваджувати інноваційні методи, що швидко привертають увагу аудиторії, формують інтерес до продукту та стимулюють його купівлю.

Наукова значущість проблеми полягає в удосконаленні маркетингових стратегій відповідно до сучасних ринкових умов, включаючи вплив соціальних мереж, інтеграцію штучного інтелекту в рекламу та персоналізацію комунікацій. Практичний аспект передбачає вибір оптимального комплексу інструментів, що забезпечує максимальну ефективність ресурсів та довгостроковий успіх товару.

Не всі маркетингові методи однаково ефективні для різних ринків, тому важливо оцінити їх результативність та розробити критерії для оптимізації маркетингової діяльності. Дослідження методів просування сприятиме підвищенню конкурентоспроможності товарів і компаній на ринку.

Аналіз останніх досліджень та публікацій. Аналізуючи наукові публікації з питань просування нового товару на ринку, можна виділити кілька ключових підходів у дослідженні цієї теми серед українських та зарубіжних авторів. Так, провідними зарубіжними фахівцями в галузі просування товарів є: Ф. Котлер, Г. Армстронг, К. Крістенсен, Д. Берґер, С. Годін, Б. Шарп, М. Сміт, П. Друкер. Серед вітчизняних авторів можна виділити: В. О. Ониськів, Є. М. Попович, М. В. Дмитренко, О.О. Мазаракі, Н.В. Куденко, Є.В. Ромат, А.В. Войчак та інші.

Українські дослідники більше орієнтуються на практичне застосування методів просування в умовах місцевого ринку, з урахуванням його специфіки, тоді як зарубіжні автори більше фокусуються на стратегічному підході, глобалізації маркетингу та впливі цифрових технологій. Обидві групи дослідників наголошують на важливості комплексного підходу до просування нових товарів, інтеграції різних каналів комунікації та постійного аналізу ефективності маркетингових заходів.

Виділення невирішених раніше частин загальної проблеми. Однією з основних проблем є недостатнє розуміння ефективності методів просування нових товарів в умовах змін споживачів та розвитку цифрових технологій. Традиційні підходи часто не дають бажаного результату, що ускладнює вибір оптимальної стратегії.

Крім того, існуючі методи вимірювання ефективності не враховують швидкі зміни ринку, що призводить до нераціональних витрат. Також недостатньо досліджено питання інтеграції нових технологій, таких як штучний інтелект, у стратегії просування, незважаючи на їхній потенціал. Отже, для успішного просування нового товару необхідно удосконалити традиційні методи та розробити нові стратегії, що враховують зміни на ринку.

Формулювання цілей статті. Метою цієї статті є дослідження ефективності методів просування нового товару на ринку, а також аналіз ключових факторів, що впливають на їхню результативність. Основними цілями є:

• визначити сутність та поняття методів просування нового товару на ринку;
• розглянути види методів просування нового товару на ринок;
• оцінити ефективність застосування методів просування нового товару на ринок;
• розробити рекомендації щодо оптимізації просування нового товару на ринок;
• визначити перспективи подальших досліджень у цьому напрямі.

Досягнення цих цілей дозволить сформувати обґрунтовані підходи до ефективного просування товарів на ринку та підвищення їх конкурентоспроможності.

Виклад основного матеріалу дослідження. Основна мета просування продукції – це активізація споживання серед потенційних споживачів. Коли підприємство виводить на ринок новий товар, воно розраховує, що його цільова аудиторія позитивно відреагує на отриману детальну та достовірну інформацію про продукт. Ефективне просування сприяє формуванню зацікавленості та довіри до нового пропозиції, що, в свою чергу, збільшує ймовірність покупки. Внаслідок ефективного просування компанія не лише збільшує збут, а й укріплює позиції бренду на ринку, розширюючи свою клієнтську базу.

     Завдання процесу просування продукції [1]:

– задоволення потреб споживачів та отримання прибутку;

– підвищення попиту, збільшення збуту продукції ринку;

– інформування, переконання чи нагадування про продукцію;

– стимулювання бажання придбати цю продукцію;

– збільшення частки ринку, збільшення пізнаваності бренду;

– залучення нових клієнтів;

– зображення продукції у привабливому для цільової аудиторії вигляді.

     Методи просування нового товару на ринку – це сукупність інструментів і стратегій, які використовуються для донесення інформації до цільової аудиторії, формування попиту та стимулювання продажів. Їх головна мета – залучити увагу споживачів, переконати їх у перевагах продукції та створити довготривалі відносини з брендом [3].

     Сутність методів просування полягає у впливі на споживчу поведінку через різні комунікаційні канали, такі як реклама, персональні продажі, digital-маркетинг, стимулювання збуту та PR. Вибір конкретних методів залежить від особливостей ринку, типу продукції, конкурентного середовища та поведінки споживачів.

Просування нового товару на ринку можна поділити на прямі та непрямі методи [2].

Прямі методи (безпосередній контакт із клієнтом):

Прямі методи передбачають безпосередню взаємодію компанії з потенційним клієнтом, що дозволяє швидко отримати зворотний зв’язок, підвищити рівень довіри та переконати споживача у перевагах товару [5].

1. Персональний продаж є одним із найбільш ефективних методів, оскільки передбачає індивідуальний підхід до кожного клієнта. Основні форми персонального продажу:

• Робота торгових представників та агентів – менеджери компанії безпосередньо контактують з потенційними клієнтами, пояснюють переваги продукту, розв'язують сумніви та формують довгострокові відносини.
• Демонстрації продукту та пробники – можливість протестувати товар перед покупкою підвищує довіру споживачів і мотивує до придбання.
• Індивідуальні переговори та презентації – особисті зустрічі дозволяють адаптувати пропозицію під конкретні потреби клієнта.

2. Телемаркетинг передбачає використання засобів зв’язку для продажу товару та консультування клієнтів. Він може бути:

• Прямі дзвінки потенційним клієнтам – менеджери телефонують клієнтам з комерційною пропозицією або консультацією щодо продукту.
• Відеоконсультації через Zoom, Viber, WhatsApp – сучасний формат взаємодії, який дозволяє наочно продемонструвати товар, відповісти на запитання клієнтів та підвищити рівень довіри.

3. Розсилки - цей метод передбачає масове або персоналізоване надсилання інформації про товар:

• E-mail маркетинг – розсилки з комерційними пропозиціями, акціями, новинами та персоналізованими рекомендаціями.
• SMS-розсилки – короткі текстові повідомлення з інформацією про спеціальні пропозиції, знижки та нагадування про акції.

4. Виставки та презентації:

Організація заходів дозволяє компанії безпосередньо взаємодіяти з потенційними клієнтами та партнерами. Основні форми:

• Участь у тематичних виставках та конференціях – компанія презентує свої товари на спеціалізованих заходах, привертаючи увагу до бренду та залучаючи нових клієнтів.
• Організація власних заходів – створення івентів, де компанія може презентувати товар, провести майстер-класи, дегустації або інші активності для залучення аудиторії.

Непрямі методи просування (опосередкований вплив):

Непрямі методи просування нового товару передбачають опосередкований вплив на споживачів через масові комунікації, соціальні зв’язки та громадську думку. Вони охоплюють широку аудиторію, створюють довгострокову впізнаваність бренду та формують позитивний імідж компанії [4].

1. Реклама є одним із найпотужніших інструментів просування, який дозволяє охопити широку аудиторію за короткий проміжок часу. Основні види реклами:

Телевізійна, радіо та друкована реклама

• ТБ-реклама залишається ефективним засобом для широкого охоплення аудиторії, особливо під час прайм-тайму.
• Радіореклама працює добре для цільових груп, які споживають аудіоконтент (водії, офісні працівники тощо).
• Друкована реклама у журналах, газетах або каталогах дозволяє охопити більш вузькі аудиторії.

Онлайн-реклама

• Банерна реклама – графічні або анімаційні рекламні блоки на сайтах.
• Контекстна реклама – реклама, що показується користувачам відповідно до їхніх запитів у пошукових системах (Google Ads).
• Відеореклама – реклама у відеоформаті (YouTube, соціальні мережі).

Зовнішня реклама:

• Білборди – статичні або динамічні зображення в міських локаціях.
• Транспортна реклама – реклама на автобусах, трамваях, метро.
• LED-екрани – цифрові дисплеї у публічних місцях з відеорекламою.

Реклама ефективна для швидкого залучення уваги до нового товару та формування першого враження у потенційних покупців.

2. PR (Public Relations, зв’язки з громадськістю)

PR-активності спрямовані на створення позитивного іміджу компанії та встановлення довгострокових відносин із громадськістю. Вони формують довіру до бренду без прямого рекламного впливу. Основні методи PR:

• Соціальні ініціативи та благодійність. Участь у суспільно важливих проектах (екологія, освіта, благодійні заходи). Спонсорство культурних, спортивних та соціальних ініціатив.
• Прес-релізи та публікації у медіа. Поширення інформації про новий товар через новинні ресурси, журнали, блоги. Публікація аналітичних матеріалів, оглядів та експертних коментарів у ЗМІ.
• Взаємодія з журналістами та лідерами думок. Проведення прес-конференцій, круглих столів та брифінгів. Запрошення журналістів на корпоративні заходи.

PR допомагає створити позитивний імідж бренду та підвищити рівень довіри споживачів.

3. Соціальні мережі (SMM - Social Media Marketing)

Соціальні мережі є ключовим каналом комунікації між брендом і споживачами. Вони дозволяють залучати аудиторію через контент, взаємодію та рекламу.

• Ведення сторінок у Facebook, Instagram, TikTok. Регулярні публікації, що містять фото, відео, історії про продукт. Організація інтерактивних заходів (конкурси, голосування, лайв-стріми).
• Співпраця з блогерами та інфлюенсерами. Рекламні інтеграції у відео, публікаціях та сторіз популярних блогерів. Запуск спільних колаборацій для підвищення довіри та впізнаваності товару.
• Вірусний маркетинг та флешмоби. Створення контенту, що легко поширюється серед користувачів (меми, виклики, челленджі). Використання трендових форматів для залучення уваги.

Соціальні мережі дозволяють будувати активну спільноту навколо бренду та забезпечують швидку комунікацію з потенційними клієнтами.

Ефективність застосування методів просування нового товару на ринку визначається тим, наскільки успішно обрані маркетингові інструменти впливають на поведінку споживачів, сприяють формуванню позитивного іміджу бренду та стимулюють продажі. Основні аспекти оцінки ефективності включають [7]:

Ключові показники ефективності (KPI):

• Охоплення аудиторії: Визначає, скільки потенційних клієнтів побачили або взаємодіяли з рекламним повідомленням. Вимірюється кількістю показів, переглядів або унікальних користувачів.
• Конверсія: Показник того, яка частка аудиторії здійснила бажану дію (наприклад, придбання товару, реєстрацію, заповнення форми). Це дозволяє оцінити, наскільки ефективно методи перетворюють інтерес у продаж.
• Вартість залучення клієнта (CAC): Загальні витрати на маркетингову кампанію, поділені на кількість залучених клієнтів. Цей показник дозволяє визначити, наскільки економічно доцільно використовуються обрані методи просування.
• Рентабельність інвестицій (ROI): Співвідношення отриманого прибутку до витрат на маркетинг. Високий ROI свідчить про ефективність використаних ресурсів.
• Лояльність клієнтів: Вимірюється через повторні покупки, участь у програмах лояльності та позитивні відгуки. Довгострокова ефективність просування залежить від здатності не лише залучати, а й утримувати клієнтів.

Методи вимірювання ефективності маркетингових кампаній є ключовим інструментом для аналізу поведінки користувачів та оптимізації рекламних стратегій. Серед основних методів варто виділити [6]:

• Аналітичні інструменти: Використання платформ, таких як Google Analytics, систем CRM та інших спеціалізованих сервісів, дозволяє отримувати детальну інформацію про поведінку користувачів, ефективність рекламних кампаній і взаємодію з контентом. Це дає змогу відстежувати ключові показники, аналізувати трафік, конверсії та інші важливі метрики.
• A/B тестування: Проведення експериментів із різними форматами реклами, текстами, зображеннями або каналами комунікації допомагає визначити найбільш ефективні стратегії. Порівнюючи різні варіанти рекламних матеріалів, можна оптимізувати маркетинговий бюджет та адаптувати кампанії для досягнення кращих результатів.
• Опитування та фокус-групи: Збір зворотного зв’язку безпосередньо від споживачів дозволяє оцінити сприйняття товару та іміджу бренду, а також виявити можливі бар’єри для покупки. Цей метод забезпечує якісну інформацію, що сприяє кращому розумінню потреб цільової аудиторії та дозволяє вчасно коригувати маркетингову стратегію.

Комплексне використання цих методів дає змогу отримати всебічну оцінку ефективності маркетингових зусиль, що сприяє прийняттю обґрунтованих рішень для подальшого розвитку бізнесу.

Фактори, що впливають на ефективність просування нового товару, є багатогранними та взаємопов'язаними [7]. По-перше, характеристика цільової аудиторії відіграє ключову роль: демографічні, поведінкові та соціально-економічні особливості споживачів визначають, які канали та формати комунікації будуть найбільш результативними для залучення уваги саме цієї групи.

По-друге, конкурентне середовище суттєво впливає на вибір маркетингових інструментів. В умовах високої конкуренції необхідно використовувати більш креативні та диференційовані методи просування, щоб ефективно виділитися серед інших учасників ринку та привернути увагу потенційних клієнтів.

По-третє, тип товару також визначає стратегію просування. Нові технологічні або унікальні продукти часто потребують детальнішої пояснювальної роботи через демонстрації або презентації, оскільки споживачам може бути необхідно більше інформації для прийняття рішення про покупку. Тим часом товари масового попиту можуть ефективно просуватися за допомогою широкого рекламного охоплення, що дозволяє залучити велику аудиторію.

Нарешті, бюджет є важливим фактором, який визначає можливості використання конкретних каналів просування. Наприклад, телевізійна реклама зазвичай потребує більших витрат, ніж соціальні мережі або e-mail маркетинг, тому розмір фінансових ресурсів безпосередньо впливає на вибір та комбінацію маркетингових заходів.

Врахування всіх цих факторів дозволяє створити збалансовану та ефективну стратегію просування, яка максимально відповідає потребам цільової аудиторії та ринковим умовам, забезпечуючи успішний запуск та подальший розвиток товару.

Оптимізації просування нового товару. Найкращі результати досягаються при комплексному використанні як прямих (персональний продаж, телемаркетинг, розсилки, виставки), так і непрямих методів (реклама, PR, SMM). Синергія між цими каналами сприяє кращому охопленню аудиторії та підвищенню довіри до бренду.

Регулярний моніторинг KPI, аналіз отриманих даних та внесення коректив у стратегію дозволяють адаптувати методи просування відповідно до змін на ринку та у споживацькій поведінці.

Новітні технології, такі як штучний інтелект, автоматизація маркетингу та персоналізація контенту, можуть значно підвищити ефективність просування та скоротити витрати на залучення клієнтів.

Таким чином, оптимізація маркетингової стратегії через інтеграцію різних методів, постійний аналіз і корекцію, а також використання сучасних технологій забезпечує досягнення високих бізнес-результатів і стійке зростання на ринку.

Висновки з даного дослідження і перспективи подальших розвідок у даному напрямі. Дослідження підтверджує, що просування нового товару на ринку є комплексною діяльністю, яка включає широкий спектр маркетингових заходів, спрямованих на інформування споживачів, формування довіри до бренду та стимулювання продажів. Методи просування можуть бути як прямими, так і непрямими, кожен з яких має свої переваги та особливості взаємодії з аудиторією.

До прямих методів належать персональний продаж, телемаркетинг, розсилки та участь у виставках і презентаціях. Ці методи забезпечують безпосередній контакт з клієнтом, що дозволяє швидко отримувати зворотний зв’язок і формувати індивідуальний підхід до кожного споживача.

Непрямі методи включають рекламу (телевізійна, радіо, друкована, онлайн та зовнішня), PR (зв’язки з громадськістю) та соціальні мережі (SMM). Ці методи спрямовані на формування широкої впізнаваності бренду та створення позитивного іміджу через опосередковану взаємодію зі споживачами.

Ефективність визначається за допомогою ряду ключових показників (KPI), таких як охоплення аудиторії, конверсія, вартість залучення клієнта (CAC) та рентабельність інвестицій (ROI). Ретельний аналіз цих показників із застосуванням аналітичних інструментів, A/B тестування та зворотного зв’язку від споживачів дозволяє оперативно коригувати стратегію, підвищувати ефективність та оптимізувати маркетингові витрати.

Подальші дослідження можуть бути спрямовані на впровадження штучного інтелекту та машинного навчання для більш точного прогнозування поведінки споживачів, оптимізації рекламних кампаній та персоналізації комунікацій. Це дозволить ще ефективніше розподіляти маркетинговий бюджет і збільшувати конверсію.

Подальші розвідки можуть зосередитися на створенні єдиної інтегрованої системи, що об’єднує онлайн та офлайн канали просування. Це дозволить забезпечити безперервну та послідовну взаємодію з клієнтом на всіх етапах продажу та покращити загальну ефективність просування.

З огляду на стрімкий розвиток соціальних мереж і вірусного маркетингу, перспективним є аналіз ефективності нових форматів (короткі відеоролики, інтерактивні кампанії, співпраця з інфлюенсерами) для більш глибокого залучення аудиторії та підвищення лояльності споживачів.

Ринок постійно змінюється під впливом економічних, соціальних та технологічних факторів. Дослідження, спрямовані на розробку адаптивних моделей маркетингових стратегій, що дозволяють оперативно реагувати на зовнішні виклики та зміни в споживацькій поведінці, є надзвичайно актуальними.

Література

1. Духновська Л. М., Саухіна О. В. Процес просування інноваційної продукції на ринок., Вісник Миколаївського національного університету імені В. О. Сухомлинського. – 2016. – Віп. 11. – С. 14-16.
2. Наумова О.О., Хрістов Є.О., Суть та сучасні методи просування продукції в системі маркетингу – 2017. – Випуск 46
3. Ониськів В. О. Просування нового товару на ринок., Вісник Хмельницького національного університету. – 2020. – № 5. – С. 103-106.
4. Паліга Є.М., Гірняк О.М., Лазановський П.П. "Маркетинг". – Львів: Українська академія друкарства, 2020. – 352 с.
5. Янчук, Т., Любінчак, К. ,Прямий маркетинг в Україні: Основні проблеми та перспективи розвитку., Економіка та суспільство, Випуск 43 / 2022
6. Armstrong, G., Kotler, P., Principles of marketing (17th ed.). Pearson. 2017.
7. Kotler, P., Keller, KL. Marketing management (15th ed.). Pearson. 2016.

References

1. Духновська, Л.М., Саухіна, ОВ Центр розвитку сучасних продуктів до маркетингу, Бухгалтерського національного університету Mykolaiv Named after VO Sukhomlynskyi. - 2016. - Issue 11. - Pp. 14-16.
2. Naumova, OO, Khristov, EO, Essence and Modern Methods of Product Promotion in Marketing System, Scientific Notes of the "KROK" University. - 2017. - Issue 46.
3. Onyskyv, VO Promotion of New Products to Market, Bulletin of Khmelnytsky National University. - 2010. - No. 5. - Pp. 103-106.