ОРГАНІЗАЦІЯ ТА УПРАВЛІННЯ ПРОЦЕСОМ ПРАЦЕВЛАШТУВАННЯ

УДК 331.1

ОРГАНІЗАЦІЯ ТА УПРАВЛІННЯ ПРОЦЕСОМ ПРАЦЕВЛАШТУВАННЯ

 

https://doi.org/10.36994/2707-4110-2025-14-41-03

 

Васюк І.В., к.е.н., завідувач кафедри обліку, фінансів та права Дубенської філії «Університету «Україна»

Кабанова О.В., магістр, ЗВО «Університет «Україна»[1]

 

Анотація. У статті комплексно досліджено питання організації та управління процесом працевлаштування як ключового елементу ринку праці. Автори аналізують сучасні тенденції у сфері зайнятості, враховуючи вплив глобалізації, цифрових технологій та змін у соціально-економічному середовищі. Розглянуто основні етапи процесу працевлаштування, зокрема: аналіз потреб роботодавця та визначення кваліфікаційних вимог до кандидатів; пошук і відбір персоналу з використанням традиційних та сучасних методів (HR-агентства, онлайн-платформи, соціальні мережі); процедура найму та оформлення трудових відносин, включаючи юридичні аспекти укладання трудового договору; адаптація нових співробітників у робочому середовищі та їх подальший розвиток. Окремо акцентовано увагу на ролі цифрових технологій, зокрема використанні штучного інтелекту, автоматизованих систем відбору кандидатів, а також платформ для дистанційної роботи. Також проаналізовано основні проблеми, що виникають у сфері працевлаштування.

У статті запропоновано ефективні стратегії для оптимізації процесу працевлаштування, зокрема впровадження новітніх HR-методик, покращення взаємодії між роботодавцями та освітніми установами, а також розвиток механізмів професійної орієнтації. Дослідження може бути корисним для фахівців у сфері управління персоналом, роботодавців, державних органів, що регулюють зайнятість, а також для здобувачів роботи, які прагнуть адаптуватися до сучасних реалій ринку праці.

Ключові слова: працевлаштування, роботодавець, зайнятість, найманий працівник.

ORGANIZATION AND MANAGEMENT OF THE EMPLOYMENT PROCESS

Vasiuk I.V., PhD in economics, head of the department of accounting, finance, and law of the Dubno Branch of the "University 'Ukraine'"

Kabanova O.V., master's degree, HEI "University 'Ukraine'"

Abstract. The article comprehensively examines the organization and management of the employment process as a key element of the labor market. The authors analyze current employment trends, considering the impact of globalization, digital technologies, and changes in the socio-economic environment. The main stages of the employment process are reviewed, including: аnalysis of employer needs and determination of qualification requirements for candidates; recruitment and selection of personnel using both traditional and modern methods (HR agencies, online platforms, social networks); hiring procedures and formalization of labor relations, including legal aspects of employment contracts; adaptation of new employees to the work environment and their further professional development. Special attention is given to the role of digital technologies, particularly the use of artificial intelligence, automated candidate selection systems, and remote work platforms.

The article also analyzes the key challenges arising in the field of employment. Effective strategies for optimizing the employment process are proposed, including the implementation of innovative HR methodologies, improving interaction between employers and educational institutions, and developing career guidance mechanisms. This research may be useful for human resource management professionals, employers, government bodies regulating employment, and job seekers seeking to adapt to the modern labor market realities.

Keywords: employment, employer, occupation, hired worker.

 

Постановка проблеми. Процес працевлаштування є важливою складовою соціально-економічного розвитку суспільства, фундаментальним аспектом соціально-економічного розвитку, оскільки забезпечує реалізацію трудового потенціалу особистості та сприяє ефективному функціонуванню ринку праці. В умовах динамічних змін, зумовлених глобалізацією та технологічним прогресом, ефективна організація та управління процесом працевлаштування набувають особливого значення. Ефективна організація цього процесу дозволяє забезпечити гармонійний баланс між попитом і пропозицією на ринку праці і є запорукою успіху як для шукачів роботи, так і для роботодавців.

В сучасних умовах зростає значення цифрових технологій, які сприяють оптимізації пошуку роботи та управління персоналом. Згідно з даними Міжнародної організації праці (ILO), рівень безробіття у 2024 році коливається в межах 5–6%, при цьому значна частка працевлаштування відбувається через онлайн-платформи. Вплив штучного інтелекту на ринок праці продовжує зростати, що зумовлює необхідність нових стратегій адаптації кандидатів та роботодавців.

В умовах цифрової трансформації, що охоплює всі сфери суспільного життя, процес працевлаштування зазнає значних змін. З’являються нові можливості для пошуку роботи та залучення персоналу, але водночас виникають і нові виклики, пов'язані з необхідністю адаптації до вимог цифрової економіки.

Виклад основного матеріалу. Організація та управління процесом працевлаштування включає в себе кілька етапів:

1. Підготовка до пошуку роботи: визначення професійних цілей, оцінка власних навичок та досвіду, складання резюме та супровідного листа.
2. Пошук роботи: використання різних джерел інформації про вакансії, таких як сайти з вакансіями, соціальні мережі, кадрові агентства тощо.
3. Відбір кандидатів: аналіз резюме та супровідних листів, проведення співбесід.
4. Прийняття на роботу: оформлення трудового договору, адаптація нового працівника в колективі [1].

Управління процесом працевлаштування передбачає не лише планування та координацію дій на кожному етапі, а й забезпечення ефективної комунікації між шукачами роботи та роботодавцями та використання сучасних технологій для автоматизації та оптимізації процесу.

Сучасні технології відіграють важливу роль у процесі працевлаштування. Інтернет дозволяє шукачам роботи швидко та зручно знаходити інформацію про вакансії, а роботодавцям – розміщувати оголошення та отримувати резюме кандидатів. Соціальні мережі також стали важливим інструментом для пошуку роботи та спілкування з потенційними роботодавцями.

Ефективність управління процесом працевлаштування залежить від багатьох факторів, таких як: професіоналізм працівників, відповідальних за працевлаштування; використання сучасних методів та технологій; своєчасність та актуальність інформації про вакансії; індивідуальний підхід до кожного шукача роботи.

Процес працевлаштування проходить декілька стадій, зокрема:

Аналіз ринку праці. Визначення актуальних тенденцій і попиту на фахівців. Аналіз вимог роботодавців до кандидатів. Вивчення регіональних особливостей зайнятості.

Підготовка до працевлаштування. Розробка конкурентоспроможного резюме та мотиваційного листа. Вдосконалення навичок проходження співбесіди. Отримання додаткової кваліфікації та сертифікації.

Пошук роботи. Використання онлайн-платформ для працевлаштування (LinkedIn, Work.ua, Rabota.ua тощо). Участь у ярмарках вакансій, професійних конференціях і спеціалізованих заходах. Використання мережі контактів і рекомендацій.

Співбесіда та оцінювання кандидатів. Методи оцінки компетентності та мотивації претендентів. Використання психологічного тестування, кейс-інтерв’ю та групових завдань. Аналіз професійного досвіду.

Прийом на роботу та адаптація. Процедура підписання трудового договору та ознайомлення з корпоративною культурою. Програми адаптації нових працівників. Менторство та супровід у перші місяці роботи.

Провідні науковці виділяють такі методи організації працевлаштування, як самостійний пошук роботи (через сайти вакансій, соціальні мережі, особисті зв’язки), державні служби зайнятості (профорієнтація, курси підвищення кваліфікації, надання вакансій), рекрутингові агентства (платні або безкоштовні послуги з підбору персоналу), внутрішній кадровий резерв (підвищення співробітників, переведення на інші посади).

Сучасні інформаційні технології відіграють ключову роль у процесі працевлаштування, забезпечуючи автоматизацію процесів: використання спеціалізованого програмного забезпечення для управління вакансіями, резюме та іншими даними. Розширення можливостей пошуку забезпечує доступ до глобальних баз даних вакансій та резюме, використання соціальних мереж для професійного спілкування. Використання електронної пошти, відеозв’язку та інших інструментів для спілкування між роботодавцями та кандидатами забезпечує підвищення ефективної комунікації.

Для ефективного управління працевлаштуванням використовуються такі інструменти [3]:

• • • CRM-системи для HR (Workable, BambooHR).
    • Платформи для рекрутингу (LinkedIn, Work.ua, Rabota.ua).
    • Програмне забезпечення для відстеження кандидатів (ATS).

Для підвищення ефективності процесу працевлаштування в умовах цифрової економіки необхідно:

• • розвивати цифрову грамотність: серед шукачів роботи та працівників, відповідальних за працевлаштування;
  • сприяти розвитку професійних навичок: організовувати програми перекваліфікації та підвищення кваліфікації для адаптації працівників до вимог цифрового ринку праці;
  • активно використовувати цифрові технології: для автоматизації процесів, розширення можливостей пошуку та покращення комунікації;
  • забезпечувати якісний супровід: шукачам роботи на всіх етапах працевлаштування, включаючи консультації, тренінги та допомогу у складанні резюме з урахуванням вимог цифрової економіки [5].

Серед основних викликів, що стоять перед учасниками процесу працевлаштування, можна виділити дефіцит кваліфікованих кадрів: роботодавці часто стикаються з проблемою пошуку кандидатів з необхідними навичками та досвідом; висока конкуренція: кандидати змушені конкурувати за обмежену кількість вакансій, що вимагає від них активного пошуку роботи та ефективного самопредставлення; швидкі технологічні зміни: розвиток технологій призводить до появи нових професій та зникнення старих, що потребує від працівників постійного навчання та адаптації.

Водночас, сучасні умови відкривають і нові можливості, такі як цифрові технології: інтернет, соціальні мережі, спеціалізовані платформи для пошуку роботи та персоналу значно спрощують та прискорюють процес працевлаштування; глобалізація: можливості для працевлаштування розширюються за рахунок міжнародного ринку праці; розвиток soft skills: все більшого значення набувають не тільки професійні навички, але й особистісні якості, такі як комунікабельність, вміння працювати в команді, креативність тощо.

Процес працевлаштування можна значно покращити, якщо підійти до цього питання комплексно та врахувати інтереси як роботодавців, так і шукачів роботи. Ось кілька ключових напрямків, як це зробити [4].

Для роботодавців. Автоматизація та цифровізація. Використання сучасних технологій, таких як системи управління персоналом (HRM), платформи для відео-співбесід, програмне забезпечення для аналізу резюме та інші інструменти, дозволяє значно оптимізувати процес відбору кандидатів, зменшити час на обробку заявок та підвищити ефективність.

Чіткі та зрозумілі вимоги: важливо чітко формулювати вимоги до вакансії, описувати обов'язки та умови роботи. Це допоможе залучити найбільш підходящих кандидатів та зменшить кількість нерелевантних заявок.

Спрощення процедури відбору: Занадто складний та тривалий процес відбору може відлякати талановитих кандидатів. Оптимізуйте кількість етапів, зробіть їх максимально ефективними та інформативними.

Покращення комунікації: забезпечте своєчасний та зрозумілий зворотний зв'язок для всіх кандидатів, навіть якщо вони не пройшли відбір. Це створить позитивний імідж компанії та підвищить лояльність до бренду.

Розвиток бренду роботодавця: створення позитивного іміджу компанії як привабливого роботодавця є важливим фактором успіху. Розміщуйте цікаву інформацію про компанію в соціальних мережах, на сайтах з вакансіями та інших ресурсах.

Адаптація нових працівників: Ефективна програма адаптації допомагає новим працівникам швидко інтегруватися в колектив та почати ефективно працювати.

Для шукачів роботи. Професійне резюме та супровідний лист: резюме має бути чітким, структурованим та містити актуальну інформацію про ваші навички та досвід. Супровідний лист повинен бути індивідуальним та підкреслювати вашу зацікавленість у конкретній вакансії.

Активний пошук роботи: використовуйте всі доступні канали пошуку роботи: сайти з вакансіями, соціальні мережі, професійні контакти, кадрові агентства тощо.

Підготовка до співбесіди: ретельно вивчіть інформацію про компанію та вакансію, підготуйте відповіді на можливі питання, продумайте свій зовнішній вигляд.

Розвиток навичок: постійно працюйте над розвитком своїх професійних навичок, особливо тих, які є найбільш затребуваними на ринку праці.

Нетворкінг: розширюйте коло своїх професійних контактів, відвідуйте конференції, семінари та інші заходи.

У сучасних умовах, як ніколи актуальним постає розгляд проблематики працевлаштування молоді в Україні, адже проблема реалізації права молоді на працю в умовах глобалізації світової економіки є надзвичайно актуальною. У сучасних умовах саме молоде покоління є найбільш вразливою та соціально незахищеною категорією населення. Ситуація на сьогодні складається таким чином, що ринок праці переповнений кадрами, через системну кризу в країні відбувається скорочення робочих місць, практично не створюються нові. Через відсутність достатнього практичного досвіду, правових та професійних знань, а часто і моральної непідготовленості до конкуренції на ринку праці, реалізувати своє право на працю молодим громадянам на сьогодні стає все складніше [2].

Недосконалість трудового законодавства, неузгодженість між загальними, спеціальними та локальними правовими нормами потребують перегляду та зміни задля посилення рівня соціального захисту молоді та подальшого їх професійного зростання. Ситуація, що склалася є наслідком недостатньо ефективного поєднання економічних реформ і державної політики зайнятості населення. Ситуація з питання працевлаштування молоді в нашому суспільстві є досить суперечливою. Неправильно обрана професія, відсутність практичного досвіду, невелика пропонована роботодавцями заробітна плата та бажання молодих людей швидко заробити грошей за кордоном, небажання роботодавців працевлаштовувати молодь через додаткові законодавчі гарантії та пільги для цієї категорії працівників – це лише деякі з проблем, що стосуються легального працевлаштування молоді в Україні.

 На даний момент ситуація складається таким чином, що більша частина випускників вищих закладів освіти та інших навчальних закладів змушені самостійно шукати місце роботи. Таким чином, у сучасних умовах в Україні відсутня цілісна концептуальна модель працевлаштування випускників вищих закладів освіти з умов ринкових відносин. Вимагає змін і сама система підготовки молодих спеціалістів у вищих навчальних закладах з урахуванням вимог ринку сучасності, а не звичному принципу за старою схемою. На даний момент актуальними постають принципи змінюваності умов середовища та адаптивності суб’єктів і даному середовищі. Країна повинна проводити виважену політику у даній галузі, що дасть змогу в подальшому чітко вивчати потреби такого специфічного ринку, як ринок працевлаштування[6].

Для покращення процесу працевлаштування можна надати такі рекомендації. Співпраця між роботодавцями та навчальними закладами: Створення програм стажування, практики та інших форм співпраці сприяє підготовці фахівців, які відповідають вимогам ринку праці. Розвиток центрів кар’єрного розвитку: такі центри можуть надавати допомогу шукачам роботи у складанні резюме, підготовці до співбесід та пошуку вакансій. Моніторинг та аналіз: важливо постійно відстежувати тенденції на ринку праці, аналізувати ефективність різних методів працевлаштування та вносити необхідні корективи.

Серед основних викликів працевлаштування варто відзначити конкуренцію на ринку праці, зміни в структурі зайнятості, а також необхідність адаптації до нових форм роботи, таких як фріланс та дистанційна зайнятість. Перспективним напрямом розвитку є активне використання штучного інтелекту у сфері рекрутингу, персоналізований підхід до підбору персоналу та розвиток корпоративного навчання для працівників.

Висновки. Управління процесом працевлаштування – це активний та цілеспрямований процес, який потребує часу, зусиль та наполегливості і є важливим фактором успіху в кар’єрі. Організація та управління процесом працевлаштування є складним та багатогранним завданням, що потребує комплексного підходу та врахування сучасних тенденцій розвитку ринку праці. Ефективне працевлаштування є запорукою успіху як для окремих людей, так і для суспільства в цілому, сприяючи економічному зростанню та соціальній стабільності. Сучасні технології сприяють оптимізації цього процесу, що дозволяє зробити його більш ефективним як для роботодавців, так і для шукачів роботи.

Ефективне використання цифрових інструментів та платформ дозволяє досягти значних переваг як для шукачів роботи, так і для роботодавців. Подальший розвиток штучного інтелекту, машинного навчання та аналізу даних відкриває нові перспективи для оптимізації та підвищення ефективності працевлаштування.

Підсумовуючи вище наведене, можна визначити наступні особливості працевлаштування в Україні. По-перше, воно здійснюється в особливих умовах – умовах розвитку новітніх технологій і інтелектуалізації  суспільства. По-друге, процес переходу від людини економічної до людини творчої забезпечив перехід системи працевлаштування від кількісних до якісних параметрів забезпечення зайнятості населення. По-третє, в умовах здійснення євроінтеграційних процесів і глобалізації економіки вітчизняна система працевлаштування населення і регулювання ринку праці побудована і удосконалюється з урахуванням прогресивного світового досвіду.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Вітковська О. В. Особливості підбору персоналу на українському ринку праці в умовах воєнного стану / Вітковська О. В. // Вісник студентського наукового товариства ДонНУ імені Василя Стуса. 2022. № 2(14). С. 45-52.  URL: https://jvestnik-sss.donnu.edu.ua/article/view/12840.
2. Дашко І. Особливості застосування рекрутингу в системі управління персоналом підприємства / Дашко І., Михайліченко Л. // Економіка та суспільство. 2024. № 61. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/3850.
3. Замлинський В. Управління персоналом в умовах воєнного стану: інтеграція цифрових технологій / Замлинський В., Скрипник Н., Федака В. // Вісник Хмельницького національного університету. Економічні науки.  2025.  № 338(1). С. 555-563. URL: https://heraldes.khmnu.edu.ua/index.php/heraldes/article/view/1600.
4. Кичко І. Інновації в управлінні персоналом та сучасний ринок праці: аспекти взаємодії / Кичко І. І., Горбаченко М. А. // Проблеми і перспективи економіки та управління. 2020. № 1(21). С. 25-31. URL: https://ppeu.stu.cn.ua/article/view/131274.
5. Кичко І. Новітні підходи до залучення персоналу бізнес-структур в умовах цифрової економіки: економічна та соціальна ефективність / Кичко І., Забаштанський М. // Проблеми і перспективи економіки та управління. 2022.  № 3(31).  С. 7-18. URL: https://ppeu.stu.cn.ua/article/view/276590.
6. Лісогор Л. С. Трансформаційні зміни у сфері зайнятості України у контексті забезпечення соціальної безпеки / Лісогор Л. С., Потапенко В. Г. // Економіка і організація управління. 2025. № 3(55). С. 72-79. URL: https://jeou.donnu.edu.ua/article/view/16909.

 

 

REFERENCES

1. Kichko I. Innovative Approaches to Attracting Personnel to Business Structures in the Conditions of the Digital Economy: Economic and Social Efficiency / Kichko I., Zabashstansky M. // Problems and Prospects of Economics and Management. 2022. No. 3(31). P. 7-18. URL: https://ppeu.stu.cn.ua/article/view/276590.
2. Zamlynskyi V. Personnel Management in the Conditions of Martial Law: Integration of Digital Technologies / Zamlynskyi V., Skrypnyk N., Fedaka V. // Bulletin of Khmelnytskyi National University. Economic Sciences. 2025. No. 338(1). P. 555-563. URL: https://heraldes.khmnu.edu.ua/index.php/heraldes/article/view/1600.
3. Lisohor L. S. Transformational Changes in the Employment Sphere of Ukraine in the Context of Ensuring Social Security / Lisohor L. S., Potapenko V. H. // Economics and Organization of Management. 2025. No. 3(55). P. 72-79. URL: https://jeou.donnu.edu.ua/article/view/16909.
4. Kichko I. I. Innovations in Personnel Management and the Modern Labor Market: Interaction Aspects / Kichko I. I., Horbachenko M. A. // Problems and Prospects of Economics and Management. 2020. No. 1(21). P. 25-31. URL: https://ppeu.stu.cn.ua/article/view/131274.
5. Vitkovska O. V. Features of Personnel Selection on the Ukrainian Labor Market in the Conditions of Martial Law / Vitkovska O. V. // Bulletin of the Student Scientific Society of DonNU named after Vasyl Stus. 2022. No. 2(14). P. 45-52. URL: https://jvestnik-sss.donnu.edu.ua/article/view/12840.
6. Dashko I. Features of Recruitment Application in the Personnel Management System of an Enterprise / Dashko I., Mykhailychenko L. // Economy and Society. 2024. No. 61. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/3850.

 

 

Надійшла до редакції: 19.03.2025 р.